
为深入落实国家金融工作决策部署及证监会投教工作最新要求,明确2026年广东证券期货业协会投教工作方向,1月29日,协会第八届投资者保护委员会第二次会议在广州顺利召开。投保委员会全体委员及代表参会,广东证监局相关部门负责人及协会相关人员列席会议。
聚焦政策学习,锚定工作方向
会议组织集体学习了《关于加强资本市场中小投资者保护的若干意见》(证监会公告〔2025〕19号,以下简称《意见》),深入解读投资者分类保护、信息披露保障、权利救济途径等核心内容,重点围绕AI投顾业务中的适当性管理、风险提示、信息安全等行业热点展开研讨。参会委员一致认为,《意见》为全年投保工作提供了明确遵循,需切实将政策精神转化为工作实效。
审议年度计划,明确三大重点任务
会议对《投资者保护委员会2026年工作计划(讨论稿)》进行审议并原则通过,确定三大核心工作方向。
一是强化政策落地赋能。以培训沙龙为载体,邀请监管、法律、行业专家开展案例研讨与经验分享,促进辖区机构间互学互鉴,提升政策执行效能。
二是创新投教服务模式。构建差异化投教内容体系,整合优质资源,针对普通投资者、专业投资者、老年及青少年等群体精准供给内容;依托多元传播矩阵,结合3·15、5·15等重要时点,开展线上线下融合投教活动,扩大覆盖范围。
三是深化科技与服务融合。鼓励运用人工智能、智能投顾等技术优化投资者服务,开展数字化转型下投教创新主题研讨;依托调解中心及合规沙龙平台,提升投诉处理与纠纷化解质效,增强投资者获得感。
破解工作难点,凝聚协同合力
针对投教工作推进中的实际难题,全体委员结合工作经验深入研讨,形成以下解决方案:一是正视政策调整影响,摒弃“为考核而投教”的功利化理念,引导各机构深刻认识投教工作对强化自身功能建设、提升服务能力、培育优质客户、塑造品牌形象的内在价值,激发内生动力。二是强化行业协同,由协会牵头梳理投教优秀案例、搭建经验交流平台,引导各机构优化投教资源配置,聚焦精品活动与优质产品创作,以实效替代考核激励。三是推动柔性激励落地,将投教工作成效纳入协会分类评价加分范畴。四是压实机构主体责任,督促各机构建立内部投教工作考核机制,明确分支机构及相关岗位投教职责,保障投教工作投入不减少、质效不下降,合力破解政策调整后的工作难题。
压实工作责任,筑牢保护防线
会议强调,全体委员需切实履行职责,带头落实年度工作计划:一是强化责任担当,积极参与各类投保活动;二是加强经验总结,形成可复制推广的工作模式;三是深化联动协作,凝聚监管、协会与行业机构合力,为辖区资本市场持续健康稳定发展筑牢投资者保护根基。广东证监局有关部门负责同志结合辖区行业发展实际,对上述工作推进中的关键节点、注意事项作出补充说明,强调要切实摒弃功利化理念,以政策为遵循、以实效为导向,推动辖区投资者保护及投教工作高质量开展,为各机构精准落实相关要求提供了针对性指导。
