中央金融工作会议提出，金融要为经济社会发展提供高质量服务，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。
2023年，东莞证券在公司“1+3+N”发展战略规划的引领下，全力推动高质量发展，随着东莞证券第100家经纪业务分支机构完成设立，进一步绘就了东莞证券“立足东莞、面向华南、走向全国”的发展蓝图。作为东莞市国资委控股的市属国有金融机构，东莞证券始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢把握金融服务实体经济的根本方向，结合主责主业深入贯彻“百千万工程”，秉承“智慧创造财富、专业成就价值”的核心价值观，以优质服务和科技金融双轮驱动，匠心打造证券经纪业务核心体系，不断拓展普惠金融服务的广度和深度。东莞证券以客户财富保值增值为目标，积极构建“多元化+数智化+个性化”服务体系，为客户提供贴合不同投资场景的服务、足够便捷高效的智能化应用以及高度个性化的内容服务。
裂变力 拓者先立——持续优化网点布局
东莞证券成立之初，依托东莞市的区位优势，聚焦本地优质客户资源，合理布局营业网点。2008年末，东莞证券已在东莞市主要区镇设立了18家证券业务网点，占当年末东莞市证券业务网点总数的54.50%，确立了明显的优势地位。在深耕东莞市场的基础上，东莞证券以“立足东莞、面向华南、走向全国”为指导实施全国性战略布局，自2015年起持续大力推进新设网点工作，截至2022年末，全国范围内营业网点总数扩大至91家，并多次获评“中国百强证券营业部”“中国证券业三十强证券营业部”“中国证券业二十强证券营业部”等荣誉称号。2023年，东莞证券继续稳步前行，逆周期加快推进网点布局，有序推动北京朝阳、东莞松山湖等10家网点筹建，实现了全国范围营业网点破百家的目标，服务辐射版图进一步扩大。
转型力 勇者先行——不断迭代应用平台
在打造层次有致、覆盖广泛、专业高效的全国网点布局基础上，东莞证券积极响应国家数字化转型战略，以创新驱动发展，以客户为中心，秉承金融科技赋能，以实际业务场景为导向，持续进行应用平台的迭代优化，掌证宝APP6.0全新版本于今年12月正式上线，向投资者提供一站式行情交易、专业服务、便捷业务办理等综合理财服务。东莞证券逐步打造“财富小宝2.0”智能数据应用IP，为客户提供了囊括策略选股、智能投顾、千人千面、闪电交易、智能账单、条件单等特色功能，实现科技平权，为各类投资者提供了一站式高阶智能化服务。通过对财富管理的线上化、便民化方面实行一系列优化和改革，东莞证券不断提升财富管理服务的专业性与便携性，依托全国百家营业网点的服务窗口，为广大投资者提供更加个性化、精准化、全生命周期的金融陪伴服务。
创新力 达者先兴——积极创新产品服务
围绕“精准匹配客户需求，提供特色化服务”的思路，东莞证券持续推动升级以客户为中心，以“数智化”为基础的客户服务体系，积极创新业务模式，初步形成“钻石”分层次客户服务体系：以经纪业务投资顾问团队服务为主，智能化服务手段为辅，为“红钻”“银钻”客户提供专业、贴心的服务；整合公司内外部资源围绕“金钻”高端客户需求全方位响应并提供资产配置等综合性、多样性服务。东莞证券积极丰富产品集市，持续推进券结产品销售，推动量化私募引入落地，部署算法交易，提升产品销售与保有规模；积极把握信用业务开展政策机遇，优化上线融资融券业务相关系统，继续加大力度开展随日融业务，加强券源拓展，做大做强信用业务；培育客户、丰富产品、拓宽获客渠道，多措并举提升期权、期货业务市场规模。东莞证券发挥全国百家营业网点的沟通桥梁作用，围绕并发掘客户在交易、融资、投资咨询、金融产品、大类资产配置等多方面的需求，积极创新业务模式，为客户提供差异化、个性化服务。
担当力 仁者先当——坚持深耕投资者教育
立足“金融为民”本色，东莞证券坚持深耕惠民理念，将保护投资者权益作为重大民生工程，认真结合“我为群众办实事”，以敢于担当、敢于创新的姿态完善投教服务平台建设，大力开展投教产品制作和投资者教育活动，夯实对投资者的基础服务，深入践行金融消费者权益保护工作。东莞证券精心打造的“互联网投教基地”2020年被中国证监会评为“国家级证券期货投资者教育基地”。2021年，东莞证券承办了第四届《股东来了》2021全国投资者权益知识竞赛活动广东片区赛事，作为广东片区的承办单位，取得了全国网络初赛、电视总决赛“双冠军”的佳绩，获得了社会各界广泛赞誉。2022-2023年在中国证券业协会、上海证券交易所、深圳证券交易所、全国股转公司联合对证券公司投资者教育工作评定中，东莞证券连续两年喜获“A”等次评级；投教基地连续两年在中国证监会国家级全国证券期货投资者教育基地考核中评级优秀。东莞证券借助全国百家营业网点的阵地优势，以投资者需求为导向，想投资者之所想，虑投资者之所忧，解投资者之所难，联合当地公安、电信部门以及媒体共同开展投资知识普及、投资技能竞赛、防非健康跑等丰富多样的投教活动，引导投资者树立理性的投资观念和风险意识，切实维护投资者合法权益。
奋斗路正长，行者方致远。东莞证券将在“全国网点破百”的新起点上，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，用习近平经济思想和中央金融工作会议精神指明前进方向，坚定不移走中国特色金融发展之路，持续升级打造高质量财富管理服务体系，拓展普惠金融服务的广度和深度，为新时代推动金融高质量发展贡献东证力量。
